lodmarck

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luckia me ha estafado, se ha quedado con mi dinero ganado
« en: Febrero 20, 2017, 11:38:24 am »
Hola, pues resulta que luckia me regaló un bono de 100 € para jugar en casino, por haber metido 200, liberé dicho bono en la ruleta, solo aposte a 7 casillas de la mesa. Cuando obtengo 162.14 € de ganancias y ya desbloqueado el bono, procedo a retirar el dinero por paypal. Al dia siguiente me encuentro que han cancelado la retirada y no tengo ni un € en mi cuenta luckia.
Hablo con una comercial y pregunto porque cancelaron mi retirada, me dice que he apostado a mas de 25 números y que por eso no cumplia las condiciones y se quedan con el dinero ganado, cuando yo solo aposte a 7 casillas, y cuando estaba jugando a la ruleta no se me dijo que estuviera haciendo algo mal. A ver como reclamo la cantidad que me han estafado. Gracias.

Linkback: https://todo-apuestas.es/foro/incidencias-con-casas-de-apuestas/220/luckia-me-ha-estafado-se-ha-quedado-con-mi-dinero-ganado/11192/

    el tigre

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Re:luckia me ha estafado, se ha quedado con mi dinero ganado
« Respuesta #1 en: Febrero 24, 2017, 21:48:04 pm »
 Estas son las condiciones del Bono de Casino de Luckia bono de 200€

 https://www.luckia.es/promociones/legal/-/ver/BN2

Posiblemente sea por que apostate a 7 numeros + color rojo o negro y alguna columna, de esta forma aseguras mas de 25 numeros y lo cancelan.

Esta seguramente sea la causa de la incidencia en el casino.

Muchisimas gracias
 

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